Politica di rimborso

JobInDemand offre funzionalità premium con piani di abbonamento mensili e annuali. Gli addebiti vengono fatturati automaticamente su base ricorrente all'inizio di ogni ciclo di fatturazione sul metodo di pagamento fornito.

Gli addebiti degli abbonamenti mensili vengono fatturati in anticipo e in genere non sono rimborsabili. Quando annulli un abbonamento mensile, continuerai ad avere accesso alle funzionalità premium fino alla fine del periodo di fatturazione mensile corrente e non verranno effettuati ulteriori addebiti.

Gli abbonamenti annuali vengono fatturati in un unico pagamento anticipato per l'intero anno. Per offrirti tranquillità, offriamo una finestra di rimborso di 14 giorni dalla data del tuo acquisto iniziale o del rinnovo annuale. Se richiedi un rimborso entro questo periodo di 14 giorni, hai diritto a un rimborso completo.

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite la dashboard delle impostazioni del tuo account. L'annullamento interrompe il rinnovo automatico del tuo piano, garantendo che non ti venga addebitato nuovamente al ciclo successivo. Non forniamo rimborsi proporzionali per l'annullamento a metà ciclo al di fuori della nostra finestra annuale di 14 giorni.

Per essere idoneo a un rimborso ai sensi di questa politica, devi inviare la tua richiesta al nostro team di assistenza alla fatturazione entro i tempi specificati (ad es. entro 14 giorni dall'acquisto per gli abbonamenti annuali) e fornire una prova di acquisto o l'identificazione dell'account.

Nel caso in cui il nostro processore di pagamenti ti addebiti erroneamente due volte lo stesso abbonamento in un singolo ciclo, contattaci con i dettagli della transazione. Dopo la verifica, elaboreremo immediatamente un rimborso completo per l'addebito duplicato.

Se scopriamo un errore di fatturazione nel nostro sistema che comporta un addebito eccessivo nei tuoi confronti, rimborseremo automaticamente la differenza o emetteremo un credito. Se ritieni che abbiamo commesso un errore nella tua fattura, segnalacelo entro 60 giorni dall'addebito.

Se vedi un addebito sul tuo estratto conto da JobInDemand che non hai autorizzato, segnalalo alla tua istituzione finanziaria e contatta immediatamente il nostro team di assistenza. Esamineremo la transazione e, se fraudolenta, emetteremo un rimborso completo.

Gli abbonamenti acquistati utilizzando codici promozionali temporanei, periodi di prova o offerte scontate speciali non sono assolutamente rimborsabili. Gli addebiti di rinnovo standard successivi al periodo promozionale sono soggetti ai nostri termini di rimborso mensili/annuali standard.

I rimborsi approvati verranno accreditati sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto. Tieni presente che in genere sono necessari da 5 a 10 giorni lavorativi perché l'importo rimborsato compaia sul tuo estratto conto bancario o della carta di credito, a seconda della tua istituzione finanziaria.

Ci riserviamo il diritto di concedere rimborsi al di fuori dei termini specificati in questa politica caso per caso, a nostra sola discrezione. Qualsiasi eccezione di questo tipo non ci obbliga a emettere rimborsi in circostanze simili in futuro.

Per tutte le domande sulla fatturazione, gli addebiti duplicati o le richieste di rimborso, contatta il nostro team di fatturazione all'indirizzo [Legal Contact Email]. Includi il tuo indirizzo email registrato, la data dell'addebito, l'importo e il motivo della tua richiesta.