Polityka zwrotów

JobInDemand oferuje funkcje premium w ramach miesięcznych i rocznych planów subskrypcji. Opłaty są pobierane automatycznie w sposób powtarzalny na początku każdego cyklu rozliczeniowego z podanej przez Ciebie metody płatności.

Opłaty za subskrypcję miesięczną są pobierane z góry i zasadniczo nie podlegają zwrotowi. Gdy anulujesz subskrypcję miesięczną, zachowasz dostęp do funkcji premium do końca bieżącego miesięcznego okresu rozliczeniowego i nie zostaną pobrane żadne dalsze opłaty.

Subskrypcje roczne są rozliczane jednorazową płatnością z góry za cały rok. Aby zapewnić spokój ducha, oferujemy 14-dniowe okno na zwrot od daty początkowego zakupu lub rocznego odnowienia. Jeśli poprosisz o zwrot w tym 14-dniowym okresie, przysługuje Ci pełny zwrot.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w panelu ustawień swojego konta. Anulowanie zatrzymuje automatyczne odnawianie planu, zapewniając, że nie zostaniesz obciążony ponownie w następnym cyklu. Nie udzielamy zwrotów proporcjonalnych za anulowanie w połowie cyklu poza naszym rocznym 14-dniowym oknem.

Aby kwalifikować się do zwrotu na podstawie niniejszej polityki, musisz złożyć wniosek do naszego zespołu wsparcia rozliczeń w określonych terminach (np. w ciągu 14 dni od zakupu w przypadku subskrypcji rocznych) i przedstawić dowód zakupu lub identyfikację konta.

W przypadku, gdy nasz operator płatności omyłkowo obciąży Cię dwukrotnie za tę samą subskrypcję w jednym cyklu, skontaktuj się z nami, podając szczegóły transakcji. Po weryfikacji natychmiast zrealizujemy pełny zwrot podwójnego obciążenia.

Jeśli wykryjemy błąd rozliczeniowy w naszym systemie, który skutkuje zawyżeniem opłaty, automatycznie zwrócimy różnicę lub wystawimy kredyt. Jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd na Twoim rachunku, zgłoś go nam w ciągu 60 dni od obciążenia.

Jeśli na Twoim wyciągu zobaczysz obciążenie od JobInDemand, którego nie autoryzowałeś, zgłoś to swojej instytucji finansowej i natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Zbadamy transakcję i, jeśli okaże się oszukańcza, wystawimy pełny zwrot.

Subskrypcje zakupione przy użyciu tymczasowych kodów promocyjnych, okresów próbnych lub specjalnych ofert rabatowych są ściśle niepodlegające zwrotowi. Standardowe opłaty odnowieniowe po okresie promocyjnym podlegają naszym standardowym warunkom zwrotu dla planów miesięcznych/rocznych.

Zatwierdzone zwroty zostaną zaksięgowane na pierwotnej metodzie płatności użytej do zakupu. Pamiętaj, że zwrócona kwota pojawia się zwykle na wyciągu bankowym lub karty kredytowej w ciągu 5 do 10 dni roboczych, w zależności od Twojej instytucji finansowej.

Zastrzegamy sobie prawo do przyznawania zwrotów poza warunkami określonymi w niniejszej polityce indywidualnie, według własnego uznania. Jakikolwiek taki wyjątek nie zobowiązuje nas do przyznawania zwrotów w podobnych okolicznościach w przyszłości.

We wszystkich sprawach rozliczeniowych, podwójnych obciążeń lub wniosków o zwrot skontaktuj się z naszym zespołem rozliczeń pod adresem [Legal Contact Email]. Podaj swój zarejestrowany adres e-mail, datę obciążenia, kwotę oraz powód wniosku.